 |
 |
 |
 |
 |
FAQ-DB (medio febr. 2010 beschikbaar) |
|||||||||||||||||||||||||||||
| FAQ-DB is bedoeld voor het registeren van zogenaamde Frequently Asked Questions) ofwel veelgestelde vragen. Denk hierbij aan tips, trucs, know-errors, oplossingen binnen uw bedrijf. Tevens heeft u de mogelijkheid om per FAQ gerelateerde bestanden en internet links te koppelen. FAQ-DB is breed inzet-en toepasbaar en is een ideale aanvulling voor uw helpdesk, ICT afdeling, applicatie beheerders, maar ook voor balie medewerkers enzovoorts. U heeft de mogelijkheid om probleem beschrijving en oplossing aparte te vermelden. Tevens kunt u bestanden of url's toevoegen, bijvoorbeeld een url naar website voor een oplossing. FAQ en de term knowledge base, expert of kennisgebaseerde systemen worden in de praktijk vaak in één adem genoemd maar zijn totaal verschillende begrippen en methodieken. FAQ-DB is dan ook géen kennisgebaseerd of expert systeem maar een applicatie om veel gestelde vragen, tips, trucs gestructureerd op te slaan en te ontsluiten |
|
||||||||||||||||||||||||||||
Download 
Blog nieuws |
|
Contact gegevens |
| DBSOFT |
| Standaardmolen 86 |
| 6003 CK Weert |
| Tel. 06 23111067 |
| info@dbsoft.nl |
